Ljekarska greška prilikom operacije – kako dokazati odgovornost bolnice?

Odgovornost zdravstvene ustanove i ljekara za štetu prouzrokovanu pacijentu tokom liječenja zasniva se na opštim pravilima o odgovornosti za štetu iz Zakona o obligacionim odnosima, uz primjenu posebnih propisa o pravima pacijenata, prema kojima je potrebno dokazati da je došlo do propusta u primjeni medicinskih standarda struke, odnosno takozvane lege artis postupanja, uzročnu vezu između tog propusta i nastale štete, kao i visinu same štete, što znači da sumnja u nesterilne uslove sama po sebi nije dovoljna, već je potrebno stručno medicinsko vještačenje koje će utvrditi da li je infekcija zaista posljedica propusta bolnice ili je nastala usljed drugih faktora koji nisu pod kontrolom medicinskog osoblja. Prvi korak je zatražiti od bolnice kompletnu medicinsku dokumentaciju o operaciji i poslijeoperativnom toku liječenja vaše majke, na šta imate zakonsko pravo kao pacijent, odnosno njen zakonski zastupnik, a zatim se obratiti nezavisnom sudskom vještaku medicinske struke, po mogućnosti specijalisti iz odgovarajuće oblasti, radi stručne analize da li je liječenje sprovedeno u skladu sa medicinskim standardima ili je infekcija posljedica propusta osoblja, na primjer neadekvatne sterilizacije instrumenata ili nepravilne poslijeoperativne njege. Ukoliko vještačenje potvrdi propust bolnice, možete pokrenuti parnični postupak pred nadležnim sudom radi naknade materijalne štete, koja obuhvata troškove dodatnog liječenja i eventualnog gubitka zarade, kao i nematerijalne štete za pretrpljene fizičke bolove, strah i eventualno umanjenje životne aktivnosti, a prije pokretanja sudskog postupka možete pokušati i mirno rješenje putem pritužbe upravi bolnice i nadležnom kantonalnom ministarstvu zdravstva, što ponekad dovodi do vansudskog dogovora o naknadi štete.